Личный кабинет
Благодаря регистрации Личного кабинета вы получаете:
- Доступ ко всем услугам компании в полном объеме.
- Возможность открывать реальные и учебные аккаунты.
- Возможность совершать сделки.
- Полную историю по каждому аккаунту и совершенным на нем сделкам.
- Возможность ввода и вывода средств и многое другое.
Заполните простую форму регистрации, это займет у вас всего пару минут.
Внимание!
Данные должны соответствовать действительности, иначе вы не сможете воспользоваться всеми услугами компании.
После успешной регистрации Личного кабинета на ваш e-mail, указанный при регистрации, будет отправлено письмо с номером вашего Личного кабинета и паролем.
Согласно Правилам совершения операций с беспоставочными внебиржевыми финансовыми инструментами ООО «Альпари Евразия», «Квалифицированный клиент» — это юридическое или физическое лицо, соответствующее одному из следующих критериев:
- Совершил не менее десяти операций на общую сумму, превышающую 10 тысяч базовых величин в каждом из четырех последних кварталов ( требования для физических и юридических лиц).
- Сумма долгосрочных и краткосрочных финансовых вложений клиента, включая денежные средства, на первое число текущего месяца превышает 10 тысяч базовых величин ( требования для физических лиц).
Для отнесения клиента к данной категории ему необходимо предоставить компании заявление в свободной форме (с e-mail, указанного при регистрации, на e-mail [email protected] либо загрузить в Личный кабинет скан письменного заявления).
Согласно Правилам совершения операций с беспоставочными внебиржевыми финансовыми инструментами ООО «Альпари Евразия» (п. 11.2), компания вправе отказать в удовлетворении заявления клиента без объяснения причин.
Открыть аккаунт вы можете в Личном кабинете. Если у вас нет Личного кабинета, вам необходимо его зарегистрировать. Далее совершите следующие действия:
- В меню Личного кабинета в разделе «Мои аккаунты» выберите пункт «Открыть аккаунт», далее выберите «Реальный аккаунт» и нажмите «Выбрать».
- Вы будете перенаправлены на страницу открытия аккаунта.
- Заполните форму, задайте пароль от аккаунта и нажмите на кнопку «Открыть аккаунт».
Вы будете перенаправлены на страницу «Пополнение аккаунта и вывод средств», на ней вы увидите оповещение, в котором будут указаны данные аккаунта, который вы только что открыли (валюта аккаунта), а также данные для входа в платформу. Эта же информация будет отправлена на ваш e-mail, указанный при регистрации Личного кабинета.
Наиболее вероятные причины:
- Настройки безопасности вашего компьютера. Попробуйте отключить firewall. Если это не поможет, то попробуйте зайти в Личный кабинет с другого компьютера.
- Вы вводите неверные данные. Для авторизации в Личном кабинете вам необходимо использовать следующие данные:
- уникальный номер Личного кабинета (генерируется автоматически, состоит из восьми цифр, например: 30111111) или ваш e-mail;
- пароль для входа в Личный кабинет (был выслан вам письмом после регистрации Личного кабинета).
Пароль можно изменить в Личном кабинете, в разделе «Мой профиль» — «Изменить пароль от Личного кабинета».
- Введите в поле буквы и цифры с картинки и нажмите «Далее».
- Введите PIN-код, отправленный на ваш мобильный телефон и адрес электронной почты, и нажмите «Далее».
- Введите новый пароль, нажмите «Отправить».
Внимание!
Новый пароль должен состоять минимум из 8-20 символов и содержать цифры и строчные буквы латинского алфавита. Регистр букв имеет значение!
Восстановить пароль для Личного кабинета можно следующими способами:
- На нашем сайте, если у вас есть доступ к мобильному телефону, указанному при регистрации Личного кабинета.
- В случае если доступа к данному телефону нет, восстановить пароль можно путем прохождения процедуры удаленной идентификации заново (без заполнения анкеты)...
- ... а также путем личной явки в офис Компании с паспортом (видом на жительство или иным документом, удостоверяющим личность клиента)
Необходимо проверить правильность вводимых данных (логин и/или пароль). Если после этого ошибка не пропала, то необходимо воспользоваться кнопкой “Забыли пароль” и следовать указаниям системы.
Если данные для входа полностью утрачены, то необходимо заново пройти процедуру верификации и отправить необходимые документы на почту [email protected] с текстом сопроводительного письма “Я, ФИО, утратил данные от входа в ЛК, прошу помочь с восстановлением.”