Денежные переводы
Пополнение возможно следующими способами:
- Банковский перевод. Для пополнения банковским переводом необходимо открыть раздел личного кабинета “Мои деньги” - “Внести средства” и выбрать пункт “банковский перевод”. У Вас формируются реквизиты с учётом номера Вашего аккаунта, по этим реквизитам и осуществляется пополнение. Внимание - переводы в мобильном приложении вашего банка осуществляются в национальной валюте, не в долларах США, даже если перевод был с валютного счета. Поэтому полученные компанией средства в рублях будут считаться как ошибочно перечисленные и будут возвращены;
- Банковские платёжные карты. Принимаются карты Visa и Mastercard, выпущенные банками Беларуси, с учетом санкционных ограничений.
Вывод средств осуществляется на банковскую карту, с коротой ранее было пополнение способом "Банковские карты" (а не "ЕРИП"), а также банковским переводом.
В разделе «Реальные аккаунты» вашего Личного кабинета кликните на интересующий вас аккаунт. На открывшейся странице вы сможете скачать отчеты по совершенным операциям в форматах Excel и PDF.
Это зависит от правил исполнения платежей, установленных в банках плательщиков, а также от количества банков, участвующих в цепочке денежных переводов. Обычно сроки составляют от 2 до 7 рабочих дней. В редких случаях, когда перевод средств осуществляется из филиала небольшого банка, который в свою очередь проводит платеж еще через несколько банков, срок зачисления денег может достигать 10 рабочих дней.
Альпари Евразия не удерживает дополнительной комиссии за зачисление суммы. Средства зачисляются на реальный аккаунт клиента в том объеме, в котором они были зачислены на наш банковский счет.
Скорее всего, комиссия была снята одним из банков-участников цепочки платежа. В соответствии с мировой банковской практикой, плательщик средств может поручить своему банку удержать один из следующих вариантов комиссий за платеж:
- OUR — вся комиссия оплачивается отправителем (компанией). Просим обратить внимание, что если в цепочке платежа появляются дополнительные участники — третьи банки-корреспонденты, — то вы получите сумму перевода за вычетом комиссии этих банков.
- SHA — комиссия делится между отправителем и получателем (клиентом).
- BEN — вся комиссия оплачивается получателем (клиентом).
В Личном кабинете в разделе «Мои договоры с Альпари Евразия» вам необходимо распечатать и предъявить в банке Соглашение о совершении операций с беспоставочными внебиржевыми финансовыми инструментами с ООО «Альпари Евразия».
Соглашение является публичной офертой, согласно п. 2 Соглашения «Для акцепта оферты лицо, которому направлена оферта, должно совершить следующие действия: (...) внести денежные средства на расчетный счет Компании для обеспечения совершений операций с беспоставочными внебиржевыми финансовыми инструментами».
Банк-корреспондент — банк, исполняющий на основе корреспондентского договора платежи, расчеты, валютные и иные операции по поручению другого банка. Для выполнения поручений банки-корреспонденты открывают специальные корреспондентские счета. Для проведения международных банковских переводов по международным банковским правилам необходимо использовать банк-корреспондент в стране, где данная валюта является национальной.
Заявки на вывод средств на банковский счет обрабатываются в течение одного рабочего дня, не позднее следующего за днем подачи заявки. Сроки прохождения платежей зависят от правил исполнения платежей в банке клиента. Обычно срок составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Верификация карты производится в разделе "Мои Документы" - "Верифицировать платёж” загрузкой фотографий двух её сторон: на лицевой стороне закрываете часть номера карты (должны быть видны первые 6 и последние 4 цифры), с обратной стороны закрываете CVV.
Если карта виртуальная/неименная, то дополнительно необходим документ, подтверждающий владение данной картой. Он должен содержать ФИО держателя, маскированный номер карты и печать (штамп) банка, подойдет и электронная выписка.
Пополнение банковским переводом производится только в долларах США.
Валюта карты может быть любой.